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Políticas de Privacidad – HCI
En HCI valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Por ello, hemos desarrollado la presente Política de Privacidad para explicar de manera clara cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal que obtenemos a través de nuestros servicios, sitios web y plataformas digitales.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal de manera directa o indirecta:
- Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
- Información de navegación: dirección IP, cookies, historial de navegación en nuestro sitio web.
- Datos relacionados con el uso de nuestros productos o servicios.
2. Uso de la información
La información recopilada será utilizada únicamente para los fines autorizados por el titular, entre ellos:
- Prestar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios.
- Gestionar solicitudes, consultas y soporte al cliente.
- Enviar comunicaciones informativas, comerciales o promocionales, siempre que el usuario lo autorice.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
- Garantizar la seguridad de nuestras plataformas digitales.
3. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, o según lo exija la normativa aplicable.
4. Compartición de información
En HCI no vendemos ni alquilamos información personal a terceros. Sin embargo, podremos compartir datos con:
- Proveedores de servicios tecnológicos y administrativos que actúen en nombre de HCI.
- Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.
- Socios estratégicos, siempre con el consentimiento previo del usuario.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.
6. Derechos de los titulares de los datos
Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los derechos que les otorga la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluyendo:
- Acceso a la información que conservamos.
- Rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
- Eliminación de datos cuando sea procedente.
- Revocación del consentimiento para el uso de datos.
Para ejercer estos derechos, pueden comunicarse con nosotros a través del correo: [[email protected]]
7. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario, analizar patrones de tráfico y ofrecer contenidos personalizados. El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.
8. Modificaciones a esta política
HCI se reserva el derecho de actualizar o modificar en cualquier momento la presente Política de Privacidad. Cualquier cambio será informado a través de nuestros canales oficiales.
9. Contacto
Si tienes dudas, inquietudes o reclamos relacionados con esta Política o el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros en:
📧 [email protected]
📞 04142152940
📍 [Dirección física de la empresa]